Вакансия Π’Π΅Π΄ΡƒΡ‰ΠΈΠΉ спСциалист ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° развития ΠΈ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠΈ качСства Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠ΄Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ ΠžΡ€Π΅Π½Π±ΡƒΡ€Π³

обязанности:

• Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ· качСства Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ сотрудников клиСнтской слуТбы.
• прСдоставлСниС ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΉ связи ΠΏΠΎ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π°ΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΡΠ»ΡƒΡˆΠΊΠΈ (ΠΎΡ‡Π½ΠΎ ΠΈ дистанционно – Π² Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π½ΠΎΠΌ Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ письмами).
• Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ· Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ клиСнтской слуТбы, прСдоставлСниС отчСтности ΠΏΠΎ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π°ΠΌ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠΈ качСства Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ клиСнтской слуТбы.
• Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ· ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΈ частых ошибок сотрудников ΠΈ прСдлоТСния ΠΏΠΎ ΠΈΡ… ΠΈΡΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡŽ.
• Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° ΠΈ модСрнизация скриптов для клиСнтской слуТбы.

• Π²Ρ‹ΡΡˆΠ΅Π΅ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅.
• ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ Π² ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½ΠΎΠΌ Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π΅ ΠΎΡ‚ 1,5 Π»Π΅Ρ‚.
• ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ Π² Π°Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΉ структурС.
• Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с microsoft office.
• аналитичСскиС Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ.
• Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΉ связи.
• Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊ общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.
• ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π² условиях многозадачности.

• Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° Π² ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Π΅ΠΉΡˆΠ΅ΠΌ Π±Π°Π½ΠΊΠ΅ страны с государствСнным участиСм.
• возмоТности ΠΏΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ ΠΊΠ°Ρ€ΡŒΠ΅Ρ€Π½ΠΎΠ³ΠΎ роста.
• Π΄ΠΎΡ…ΠΎΠ΄: ΠΎΠΊΠ»Π°Π΄ + прСмия ΠΏΠΎ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π°ΠΌ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹.
• ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅.
• ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΉ Π³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹: ΠΏΠΎΠ»Π½Ρ‹ΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΠΉ дСнь 2/2
• ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π² соотвСтствии с Ρ‚ΠΊ Ρ€Ρ„.